一个人做任何事情，都由能力和意愿两个方面的因素决定。能力是他能不能做？如让大多数小学生做中学生的题，就超出他们的能力范围。意愿是愿不愿意做？一个人能力再强，如果没有意愿，或意愿不强，都不可能有很好的效果。
要提高学员的积极性，也就是提高学员学习的意愿。提高意愿，就需要不断的激励。
成功的激励必须内外结合：从内在需求和愿望出发，结合外部的诱导和刺激。
1、奖惩激励
每个人都渴望得到别人的认可和赞赏。奖励正是从学员内心的需求出发，结合精神或物质的奖励，激发学员的积极性。
奖惩对人们的行为有强化作用。培训中，及时肯定和奖励好的表现和行为，多奖，少惩，可提升学员积极性。奖励可以是一个小的物品，如：手机链，即时贴，也可以是精神鼓励。
我通常会给第一位发言者一个小礼物。如果其他小组给优胜组掌声鼓励时，我会给这个小组奖励（如：加星）。理由是：“您们的表现，体现了我们刚才所提倡的团队精神,值得鼓励。”
2、参与激励
参与，能增强学员的归属感，激发学员积极性。
培训不同于演讲，需要避免“一言堂”。我们可以用提问、案例分析、分组讨论、游戏等方式，使学员参与其中，让他们从中体验培训的主题和内容。
3、竞争激励
好胜心，是我们每个人心中沉睡的猛虎。只要调动起来，再加上团队精神的力量，效果就非常明显了。
培训中，我们给学员设定任务，限定时间完成，会激发竞争意识，促进学员参与的积极性。
无论是把整个培训，还是对某一环节进行竞赛，效果都会不错!
我常用的是整体竞赛方式，如：将一、二天的课程，或系列课程作为竞赛的一个周期。
如：2天的《内部讲师培训》，我会设计为一个“优秀讲师团队评比”的竞赛活动。
为期一个月的系列课程，我会将每次课程的成绩进行累积。
4、荣誉激励
荣誉，是对学员的赞赏和认可，虽然是精神激励，但对于“可以不要命，但不能不要面子”的中国人来说，却是一种非常有效的激励。大家回忆一下年幼时，我们得到一朵小红花、或老师的表扬时的心情，就会知道其威力巨大了！成年人后，我们太缺少这样的鼓励了，也就显得更珍贵。
给予表现优秀的学员一定的荣誉，既可激发学员本人的积极性，又能对其他学员树立榜样，一举两得。
我在《如何获得良好人际关系》培训中，就设置了“最佳行动奖”，颁给主动认识他人，并记住最多人名的学员。因这个奖项是两位学员PK经过3轮PK决出，获胜者非常开心，之后的培训中也特别积极。
5、数据激励
从小的传统教育，一直是按分数来排名，使我们对数字都很敏感。而为了荣誉而战的本能，也促使学员积极参与。我常做的是以组为单位进行竞赛，以讨论、演练的速度和质量来评分，并将每组的成绩显示在白板上，时常鼓励大家加油。