上海奇宾叉车有限公司专业承揽叉车租赁业务 上海奇宾叉车有限公司是专业从事叉车租赁、叉车及叉车配件销售等业务的老牌叉车租赁公司，主要经营全新叉车的中长期租赁、叉车临租等业务。上海奇宾叉车有限公司目前拥有300台叉车，实行大规模的租赁，实力雄厚，公司拥有一批高素质的、专业的销售、服务、管理人员。公司将努力为客户提供个性化的租赁解决方案，并凭借资产规模、品牌影响力等方面的优势，努力成为更大、更专业的叉车租赁公司。 我们将寻求与每一个客户通过良好的服务而共同成长，我们希望以一流的设备，经济的价格，快捷的服务，良好的信誉，努力成为这个行业的最具实力的服务者。 我们的工作方向不仅仅是满足顾客服务需求和产品维修过程的服务满意；更重要的是我们要通过服务为顾客带来诸如愉悦、感动、经济利益等更多、更大的增值。让顾客在精神和物质两个方面得到增值的过程中，不断提高生活品质。我们工作的目的不仅仅是让顾客在租赁服务过程中得到满意，我们更注重顾客在租赁、使用、维护、保养、各个时期各类需求的全面满意。从顾客与我们建立联系的那一刻起，就是我们为顾客提供全面满意服务的开始，我们坚信从那一刻起，我们已经与顾客建立终生的信任。 服务理念 为了保障公司能够有效稳定快速的成长，过硬的产品是前提，优质的服务是本质。我们致力于使客户满意并继续购买本公司产品或服务的一切活动。公司建有覆盖全国大部分地区的售后服务网络，拥有过硬的维修技师队伍，同时建立了完善的售后服务制度，强有力的保障手段时刻为用户提供优质的服务。 以客户需求为核心，用最快的速度、最好的态度、最优的技能实现“创造价值创造幸福”的企业承诺。通过标准化、差异化、超值化的服务来提升客户的满意度和降低使用成本，最终为我们的客户实现价值和利益最大化，从而提升奇宾服务品牌竞争力，并进一步提升企业的价值。为此，奇宾叉车秉着一种责任，做让客户满意放心的产品；秉着一种真诚，及时解决客户提出的问题，维护客户的最大利益，让我们在这高速发展的环境中，依然能与时俱进，合作共赢！ 服务承诺 用最快的速度、最好的态度、最优的技能，为客户提供24小时、全程式、一站式服务，让客户随时体验奇宾优质的叉车租赁解决方案，不但要消除客户的后顾之忧，更要给客户以惊喜！ 科学和谐严谨有效，奇宾强化企业创新能力和变革能力，运用国际先进的现代企业管理模式，推动企业迅速做大，做强。 租前服务 上海奇宾叉车有限公司将为每个客户提供信息、市场凋查预测、产品定制、加工整理、提供咨询等多种方便和财务服务等。公司售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要，同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。公司通过开展售前服务，加强双方的了解，为客户创造购买产品的条件，是每一位顾客更加信任我们的产品，从而更加放心地购买；赢得客户的支持，赢得市场，是我们提高公司竞争能力的最有效途径。 租中服务 上海奇宾叉车有限公司将在合作过程中为顾客提供各种服务。我们将热情地为顾客介绍、展示产品，详细说明产品使用方法，耐心地帮助客户选择合适的产品，解答客户提出的问题等。售中服务与客户的实际购买行动相伴随，是促进产品成交的核心环节。我们的目标是为客户提供性能价格比最优的解决方案。 租后服务 上海奇宾叉车有限公司在将产品交付给客户之后，将为客户提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，客户在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，奇宾叉车在提供价廉物美的产品的同时，向客户提供完善的售后服务，已成为公司在市场竞争中不断取得优势的重要支撑点。