面试提问是考官的一项主要活动，提问的质量和水平直接关系到面试的效果。如何提问是每位考官都应掌握的基本技能。下面万马奔腾小编为大家分享面试提问HR如何做到高质高效。

面试提问HR如何做到高质高效

面试提问首先应做到通俗易懂，不要用生僻的字词和专业性太强的词汇，以免让应试者费解。提问的内容、方式和用语要适合应试者的接受水平。其次，提问一定要简明扼要。有研究表明，一个问题描述的时间宜在45秒钟以内，半分钟左右为佳，不能超过一分半钟。超过这个限度，不论是应试者还是考官，都会感到不好理解，或者说问题不大明确。此外，考官提问时，还须注意不要无精打采，而要活泼有力，可配上得体的手势，从而使问题产生一定的感染力和吸引力。

2.根据应试者的问题回答来灵活地提问

尽管面试的关键问题往往事先有准备，但面试提问并不拘泥于已有的问题，而是可以根据应试者的回答情况，围绕特定的面试目的和职位胜任特征，灵活地进行提问。有的时候，应试者把考官还没有问的问题给回答了，这时就不用按事先预定的程序再对这个问题进行提问;而有的时候，应试者对该回答的问题没有回答或者只回答了一部分，如果这个问题关系到应试者的关键胜任特征，那么就需要考官进一步就此问题进行追问。

3.应该避免直接让应试者描述自己的能力或个性的问题

在面试中，每位应试者总想表现出自己好的一面。所以，如果直接问应试者是否具备∈种能力，那么你很难得到真实的回答，对于应试者的其他个性特征也同样，假如你想招 g一位营销人员，你直接问应试者：“你的个性特点如何?”那么对方很可能会顺着考官的量愿说：“我很喜欢与人打交道，能与各种各样的人交朋友。”可你无法验证他的回答是否喜实可靠。比较好的一个解决办法是追问一个行为性问题，例如：“请你举一个例子来说明尔在工作中是如何有效地与人打交道的?”这样应试者就必须说出自己经历过的实例来证实自己的回答。如果应试者讲不出来或者含糊其辞、前后矛盾，那么他所谈的自己的优点扰要大打折扣。

4.应该多用开放性的问题进行提问

面试中的提问应多用开放性的问题，并尽量让应试者列举出一些实例，而不要用多项选择式的问题，因为那样会让应试者感到正确答案必然存在于几个选项之中，从而他会根鼹考官的意图去做出猜测。表8-1给出了开放式问题的一些样例。

表8-1 开放式问题的样例

多项选择式的问法

开放式的问法

1．你是怎样分派任务的？是分派给已经表现出有完成任务能力的人呢，还是分派给表现出对此任务有兴趣的人？或者随机分派？

1．请描述一下你是怎样分派任务的，并举例子来说明。

2．你的管理风格是什么样的？是X理论的、Y理论的还是Z理论的？

2．请描述一下你的管理风格，并举例说明你在工作中是怎样运用这些管理风格的。

3．你觉得工作中最大的激励是报酬还是从工作中获得的快乐？

3．你认为工作中最大的激励是什么？为什么这么说？

4．你的前一任主管是一个随和的人，还是一个严厉的人？

4．你的前任主管是一个怎样的人？请你举一些具体事实来说明。

5．在你今后的职业生涯中，你是会继续在这个领域中工作，还是会做一些别的事情？

5．你的中长期职业发展规划是怎样的？

从表8-1中可以看到，开放式问法明显优于多项选择式的问法。

面试中的信息是通过考官的倾听和观察来得到的，这两条途径能够充分攫取应试者表现出来的言语信息和非言语信息，为面试评价提供依据。HR想找到对的人，7个面试提问一定要问

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