岗位职责：1、接待咨询业务的客户，接待送修车辆的客户，探究、挖掘客户的需求；  2、负责对维修车辆的技术诊断，确定维修内容和大致期限，指派相应助理服务顾问进行作业并监督    3、负责维修报价，登记客户的进店维修时间和预约维修时间；  4、负责和客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续；  5、负责将竣工车辆从工位开出，检查车辆外观及有关随车物品，通车客户提车，准备客户接车资料  6、负责接待来提车的客户，引导客户检查竣工车，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户      7、解答客户的咨询，处理客户投诉；  8、工作轮休或临时替换其他岗位时，做好工作交接及交接记录；  9、严格执行6S，并监督组内成员、督促其他组人员做好；  10、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，并监督、指    导助理服务顾问的作业规范与技能；  11、在夕会中分享当天客户服务过程中的亮点和不足，总结经验；  12、协助店长做好仓库管理，零配件的订购与预约车辆的跟踪服务；  13、完成上级领导交办的其他事项与任务
必须对汽车电路熟练
任职资格：  1、汽车维修专业中专以上文化成都，两年以上汽车维修服务行业工作经验  2、能熟练完成汽车保养、四轮定位、轮胎更换、补胎、动平衡、汽车全车检查等；  3、执行力强，有较强的责任心与上进心，较强的沟通能力及良好的表达能力；      4、有主人翁精神，店内的一切事情都与己有关；（重点）5、品行端正、为人老实、态度热情、良好的团队合作精神；（重点）6、吃苦耐劳、勤奋肯学、服务意识强。（重点）工作时间：  早8：30---晚18：00  这是一个汽车后市场王国，更是优质广阔的绝佳创富平台！未来，你唱主角儿！欢迎各路英才加入我们！我们不希望你在这里一辈子，但希望你在这的一阵子能帮上你一辈子。