岗位职责：1.负责接听公司的400呼入电话;

2.负责接受客户的咨询问题解答，以及操作技术的正确引导;

3.负责客户问题的反馈、问题处理和投诉处理;

4.及时通过电话沟通发现客户的需求和意见，并对信息进行记录、整理、汇 报;

5.负责客户基本问题的解决，及时进行电话回访;

6.做好领导交代的临时性工作。

任职资格：1.有客服工作经验、电话销售销售相关工作经验者优先;

2.熟练使用各种办公软件，会电脑操作优先;

3.普通话标准、口齿伶俐、思路清晰、反应敏捷;

4.具备良好的学习能力和团队合作精神;

5.能长期稳定的做好本职工作。

工作时间：

工作时间：早9:00-晚18:00 不加班

午休时间：12：00-13：00

公司福利：待遇丰厚，统一上社会保险，保底底薪+高提成+高分润+带薪年假+餐补+交通补助+通讯补助+全勤奖+定期旅游+其他各种奖励。

办公地址：包河区马鞍山路太湖路绿地赢海大厦A座2101室

联 系 人：邢经理0551-7

E – mail ：8@qq.com