基本信息
工作性质全职
招聘人数30人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点安徽省合肥市经济技术开发区芙蓉路268号创新创业园4栋二楼8211室(安徽省/合肥市/经开区)
联系方式
联系人:陈璐莹 ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
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职位动态
100%
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职位描述
岗位要求: 岗位职责:1、售前客服:主要负责接听客户来电,协助客户下单。客户主动电话咨询产品信息后,需要给客户做相关产品介绍,引导客户在平台自主下单或帮助客户下单;2、售后客服:主要负责解决售后订单的换货、退货、投诉等工作,跟进退换货件的快递跟踪,确保每件产品快递流向的正确性;退货件回访,对有问题的快递件进行处理。 岗位说明: 1、学历:高中及以上学历;2、年龄:18~35周岁;3、有无工作经验均可,从事过淘宝天猫客服的优先;4、细致、认真、有耐心、具备良好的沟通能力,较强的服务意识。 福利待遇:五 险, 年终奖金, 节日福利
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