岗位要求： 1）专科及以上学历，专业不限；2）熟练应用办公软件；3）有一定的客户交流经验4）有独立分析、思考解决问题的能力；5）形象气质佳，具有良好的语言表达能力与沟通协调能力，灵活、机智的处事能力态度诚恳，富有亲和力。6）能迅速完成部门经理布置的各项任务。7）具有诚信、负责任的品格，有强烈的事业心；8）能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效；9）有工作责任心和团队合作精神。 岗位说明： 1）负责来访客户的预约、接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。2）通过全网营销等公司提供的渠道对客户进行沟通交流，并及时的反馈给招商负责人，维护客户资源。3）负责及时解答客户通过网站、微信、论坛、微博、贴吧、邮箱等一系列线上方式提出的问题。4）整理、收集客户信息，做好客户满意度回访工作。5）对现有资源进行开发利用，拓展新的客户资源，并负责后期的维护工作。6）协助客户完成产品售后等相关工作。7）准确记录客户的问题，并转接给相应的解决部门。8）负责招商等相关工作。