一、岗位职责：

1、受理及主动电话联系客户，能够??及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；3、处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解答；4、利用专业知识，针对公司现有的客户进行维护。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

二、任职资格：

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏；4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

三、福利待遇：

1、购买五险。2、各种带薪休假（国家法定节假日）。3、生日津贴、节假日福利。4、完善的晋升机制。5、不定期集体外出旅游和学习考察。6、公司内部商学院，深入培训学习。7、丰厚年终奖金。

四、薪资构成： 无责任底薪+25%高提成+全勤奖+月度奖金+工龄工资+各项补贴五、

晋升方向：专业发展路线：见习知识产权顾问—初级知识产权顾问-中级知识产权顾问-资深知识产权顾问管理

发展路线：知识产权顾问—储备经理—商务经理—项目总监—商务总监—区域总监企业商海乘风破浪，知识产权保驾护航！

合肥企智方，将以谦虚且广纳四海有志之士的胸怀，欢迎各位的到来！

面试时间：上午9:30-11:00，下午14:00-17:00     12:00-14:00中午休息时间！

公司地址：合肥市政务区潜山路与祁门路交口新地中心C座809.

公司官网：www.qzfipr.com