岗位职责：1、负责教务部门的管理、协调工作；2、负责教师、教务人员、学生、家长之间的沟通、协调工作；3、负责解决学生、家长的投诉，以及后续跟进工作；4、负责提高客户满意度，树立口碑，实现二次销售；5、建立健全教师教学档案，熟悉各个教师的教学风格，以便实现现有师资的最优化利用；6、负责带领本部门完成或超额完规定的续费工作业绩；7、对本部门人员的各项工作进行抽查以及考核考评工作；8、负责本部门工作人员的人才梯队建设以及培养工作；9、完成上级领导交办的其他任务。岗位要求:1、具有培训机构教学或教务管理经验者优先；2、具有较强的时间管理能力；3、熟悉办公室软件和操作，能熟练使用word，excel等办公软件；4、能在压力下积极完成工作任务；5、具有优秀的协调，沟通能力；6、应变能力强，能妥善处理突发事件。员工福利：1、完善的培训、带教体系；2、广阔的职业提升空间、公平的晋升机制；3、优秀者可提供免息房贷、免息车贷、股票期权；4、节日礼品，另加年终奖；5、自带办公电脑补助制度；6、每年2次拓展旅游；7、每周二下午组织体育活动；8、工作时间做五休二，每周40个工作小时