2024-03-24
1740次
网络/在线客服
5K-10K/月
环境好
年终奖
双休
交通方便
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点上海虹口欧阳路568号1802室(上海市/虹口区)
联系方式
联系人:徐小姐  ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
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职位描述
岗位职责:1.通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推销产品、促成订单成交2.处理网站日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理3.定期维护客户关系,促进互动与销售;4、参与促销推广活动,提高产品浏览量与销售业绩;5、配合公司的推广宣传,配合各论坛发贴宣传;6、处理日常客户订单售前咨询及售后的跟踪服务;7、负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、协助上级建立客户档案;8、负责会员的跟踪服务与关系的维护,维护提升信用度与再次购买率; 任职资格:岗位要求:1、良好的服务意识、善于倾听及沟通,有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感。2、计算机应用和互联网应用熟练,熟悉基本的office软件应用3、对互联网行业有浓厚兴趣,有勤奋学习的态度和上进心,能承受一定的工作压力,保持积极向上的工作热情,与公司共同进退4、经验不限,只要你有学习的热情,年轻的勇气,我们欢迎您的来到与我们共创精彩工作时间:朝九晚六 周末双休 季度+年终奖金 固定国定假及带薪年假全年15薪哦!
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