2024-03-23
2420次
前台接待
3.5K-7K/月
环境好
年终奖
双休
交通方便
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数4人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点合肥庐阳长江中路98号银泰君亭酒店(合肥市/庐阳区)
联系方式
联系人:程先生  ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
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职位描述
岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
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