客房主管岗位职责：1.维护酒店客房次序和客人的安全，保持客房部肃静，优雅和文明。2.妥善安排好排版当日工作，监督检查客房服务员的工作质量。3.处理客人投诉，协助酒店领导和有关部门处理在酒店内发生的各种突发事件，及时汇报。4.解答宾客咨询并向宾客提供必要的协助和服务。5.每天巡视工作，监督酒店客房工作人员的仪容仪表，卫生状况，设备运转以及安全等情况客房主管任职资格：1.高中，以上学历，形象气质佳，部门经理不在行使经理权限处理各项事务。2.熟悉客房管理和服务方面的知识，具备熟练的服务技能。3.有较高的处理前台突发事件的应变能力以及对客沟通能力。4.热爱服务行业工作，工作踏实，认真，有较好的事业心责任感。5.熟悉酒店客房的各项流程，必要时与客房基层人员一起处理各项事务，具备较强的组织能力管理能力和协调能力，具备抗压力，执行力，服从力，本公司升职发展空间大。上班时间：做六休一薪资福利待遇：4500元-5500元+全勤奖+年终奖年休假五天缴纳上海社保。客房服务员岗位职责：1.负责房间布置，保洁工作，为宾客提供舒适干净整洁方便的生活环境。2.熟悉房间的设施设备的正确使用方法，每日检查设备的运转情况。3.严格遵守酒店规章制度，服从分配，尽职尽责，注意仪容仪表，礼节礼貌。4.接受各级管理层人员对卫生情况检查，不合格要及时反工，直到达标合格为止。5.负责工作车的保洁以及保养，发现损坏及时报主管通知工程修复。6.做好换班的交接工作。7.及时向主管汇报不寻常的事件，可疑人员的逗留以及客诉，失物招领和损失。客房服务员任职资格：1.具备积极的工作面貌。2.具备严谨认真的工作态度。3.具备吃苦耐劳的工作精神。4.具备开朗活泼的工作性格。5.具备较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心。6.掌握客房服务意识，熟悉客房服务工作流程及接待礼仪等知识。7.年龄在18岁到45岁以下公司升职空间大工作时间：做六休一。薪资福利待遇：底薪3000元+全勤奖年终度奖跟计件综合工作工资在4500元-5500元年休假5天，缴纳上海社保。