基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点上海宝山区同济路1552号(上海市/宝山区)
联系方式
联系人:丁惠宏 ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
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职位描述
1、 整理DMS系统回访客户资料,提取长安汽车的客户信息档案,以便关注需回访客户的动态;2、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现各项工作中的不足,及时反馈给各部门做好工作细节的补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度;3、接受客户的咨询和投诉;记录汇总回访、投诉的内容,及时分析并反馈给客户关系经理;4、完成领导交办的其他事情。
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