基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点上海松江区莘砖公路518号漕河泾开发区松江高科技园9号楼4楼（上海市/松江区）
联系方式
联系人：吴小姐 ( 联系我时，请说是在东方英才网上看到的 )
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
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职位描述
岗位职责：1、接听400售后客服电话，处理客户问题和咨询并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行产品应用培训；3、收集、整理、提交工作中遇到的各类业务问题，准确记录相关信息；4、进件、审件、调单等具体售后客服工作；任职资格：1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；3、要求一定要有“客户为先”的服务精神和服务意识；4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，口齿清晰，有一定表达和沟通能力。
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