基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点上海嘉定江桥黄家花园565号326室(上海市/嘉定区)
联系方式
联系人:张先生 ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
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职位描述
岗位描述:1、淘宝网店专业售后客服专员,利用旺旺软件与客户在线沟通;2、对客户提出的售后疑问进行解答;3、通过在线沟通解决帮助客户使用商品,处理客户投诉,解决交易纠纷,维护店铺形象。任职要求:1、中专以上学历,不限专业;2、能熟悉使用搜索引擎,对网购有一定了解; 3、有热情的服务精神和意识,有客服工作或销售行业工作经验者优先;4、性格乐观外向,有良好的沟通技巧和销售意识;5、有责任心及专业精神,能团队合作。6、具有网店客服或类似经验者优先考虑。
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