基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点上海市杨浦区五角场（上海市/杨浦区）
联系方式
联系人：方小姐 ( 联系我时，请说是在东方英才网上看到的 )
联系电话：
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职位描述
工作内容： 1. 负责处理各类型的客户投诉；2. 及时跟进投诉进展，记录并更新投诉处理结果； 3. 及时上报投诉受理过程中发现的违规操作和各种风险； 4. 每月撰写投诉分析统计报告； 5. 公司和领导安排的其它工作。任职资格：1、大专及以上学历，1年以上售后处理相关工作经验；2、喜欢挑战自我，主动积极，自我调节和抗压力强；3、有责任心和耐心，独立判断能力，较强沟通能力；4、具备良好的团队合作精神、良好的客户服务意识；5、文字功底较好；岗位激励性薪酬福利：1、薪资福利:5000+奖金2、专业的新员工入职培训课程;3、享有国家标准社会保险等福利待遇;4、国家规定的节假日及带薪年假;5、每年一次双飞旅游
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