基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点合肥蜀山井岗路1289号中海原山公馆2栋商铺3楼(合肥市/蜀山区)
联系方式
联系人:邓主管 ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
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职位动态
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职位描述
岗位职责:
(1)负责公司项目品质管理工作;
(2)各业务线及管理处工作手册审核;
(3)组织各类品质检查,并根据检查结果分析改进;
(4)牵头客服条线团队建设、培训指导、业务管理及绩效考核;
(5)管理客服信息化工作开展及使用过程监控跟进;
(6)样板项目立项申报,过程管控及成果推广等;
(7)负责公司项目创优等工作;
(8)负责公司iso900、14000体系建设。
任职资格:
(1)本科及以上学历或中级职称以上,5年以上同类型工作经验;
(2)熟悉物业管理行业法律法规及物业管理业务线各个环节;
(3)熟悉质量管理、环境及职业健康安全管理体系运作流程及物业创优工作流程;
(4)了解房地产企业项目开发流程,熟悉在建项目前期介入物业管理流程;
(5)具备妥善处理投诉问题能力;
(6)针对项目实际情况,进行物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升。
工作时间:
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