基本信息
工作性质全职
招聘人数8人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点合肥市包河区马鞍山路与九华山路交叉口(合肥市/包河区)
联系方式
联系人:闻先生 ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
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职位描述
岗位职责:
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
2、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,耐心细致。
3、熟悉并掌握专业知识,及项目手术流程。
4、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对顾客咨询过程中发现的问题及时馈并积极提出改进意见。
5、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客跟踪服务方案。
6、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
岗位要求:
1、有较好的语言表达和沟通协调能力,思维要活跃清晰;
2、做事认真负责,具有工作责任心;
3、有一定的执行力;
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