岗位职责：1.熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务知识咨询2.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平任职资格：1. 初中及以上学历（可接受应届生）2. 具备良好的服务意识，抗压能力强、能够适应快节奏的工作模式3.普通话标准，有电话服务经验或是计算机，互联网专业毕业生优先录取薪资待遇：综合月工资3500~4500，交五险福利待遇：1.公司免费提供公寓楼宿舍,6人间,（宿舍有空调+热水器+洗衣机+卫生间+宽带）2.专业的岗前级岗中技能培训，完善的用人机制及晋升发展平台：新入职专员---组长---班长---预备主管---主管---助理经理----副经理---项目经理3.转正后购买五险，节假日礼品4.公司活动：公司不定期地组织各种文体比赛、旅游、拓展训练等活动.工作时间：三班倒，全天在线，每个班8小时，排班休。联系人：陈先生联系方式：181-1253-9363