岗位职责： 1、协助商务部与设计部做好域名注册，网站备案等； 2、受理客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；3、与客户建立良好的联系，并对客户进行系统的应用培训；4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏，形象气质好。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 公司地址：合肥庐阳区濉溪路白水坝金鼎广场16楼兆度科技有限公司 薪资待遇：无责任底薪2500+提成+绩效=4000-8000元 时间：8:40-18:00，（八小时工作制）双休，带薪培训，节假日带薪放假。