岗位名称：打车软件项目——售后纯接听客服

咨询热线： qq咨询：878

报名方式：编辑短信打车接听客服发送至即可

工作内容：

接听客户的业务咨询电话;

耐心、细心为客户解决使用过程中出现的问题;

熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;

岗位职责：

1、负责接听全国用户来电，熟练掌握技巧;

2、针对客户提出的一些相关技术问题及时解决处理;

3、为用户提供专业、满意的电话咨询服务;

任职资格：

1、有呼叫中心实习经验者优先;

2、普通话标准，有一定的语言组织能力和沟通能力;

3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

4、有服务意识;

5、积极向上、活泼开朗;

工作时间：

1、早班：9:00—18:00、中班12:00-21:00

2、轮休、月休8天

薪资福利：

1、试用期：底薪2300+绩效(考核三大方面：全勤、考核及格、接线无投诉等)+0-1000绩效

2、转正2520+绩效不封顶

3、第二月为员工缴纳社会保险(五险)、第四月购买公积金。

4、包住