岗位职责：1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；6、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门 提出改进意见。7.完成经理临时安排的其它工作。任职资格：1、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、身高160CM以上，年龄40岁以内。工作地址：1、合肥市经开区笔峰路与金炉路交口融科城小区 2、合肥市政务区习友路与茂荫路交叉口融科九重锦小区 3、合肥市庐阳区阜阳路与金宁路交口融科梧桐里小区工资2200-2600元，有餐补，购买社保。工作时间：8：00-12：00 14：00-17：30 每周休一天