岗位描述：1、接收客户订单与维护ERP系统的订单与数据管理员； 2、准确地转化录入公司的数据管理系统生成需要的不同形式的单据； 3、掌握产品专业知识与客户的个性化要求，确保能将客户的订货要求正确转换成公司内的标准订单语言； 4、整理、记录订单部接管的客户反馈、要求与投诉。将事项通知或传递给其它需落实的相关部门； 5、完成领导安排的其它任务。任职资格: 1、2年以上工作经验，认真、仔细、负责。电脑操作录入技能熟练，会使用Office办公软件； 2、良好的语言沟通与问题总结能力，能够妥善处理工作中的矛盾与压力； 3、注重团队合作精神，与上级、部门内、外同事保持良好的协作关系。 4、能够妥善处理客户的投诉、抱怨，不断提高客户服务意识与水平，为公司发展、改进谏言献策工作时间: 周休二天（轮休制），偶尔会有加班，薪水：3000-5000，基本工资+绩效