天朝效果图诚聘客服专员灵活的休假制度，带薪年假，元宵、端午、中秋、春节、三八节、母亲节、等节日福利。旅游、团队聚餐、下午茶活动应有尽有。底薪+奖金+补助月均4K+具体福利可面议，欢迎致电沟通~一、职务概要：负责售前服务执行工作。二、工作内容:1、普通员工岗位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；3、客户受理和客户沟通；4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；6、完成上级交给的其它事务性工作。三、岗位要求：1、教育背景：大专及以上学历。2、工作经验：有客户接待和服务经验者优先。3、职业技能：普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、熟练运用office及良好的文档写作能力；能看懂CAD图纸，了解客户需求。5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。四、态度及个性特征：1、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；2、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。其他：上班时间：9：00--12:00,14:00--18：00，(7小时工作制)；五、福利待遇灵活的休假制度，带薪年假，元宵、端午、中秋、春节、三八节、母亲节、等节日福利。旅游、团队聚餐、下午茶活动应有尽有。公司正处于成长发展期，现因业务发展和经营需要，招聘效果图客服与绘图员，有一定工作经验的优先。