基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点合肥蜀山区三里庵电信大厦12楼(合肥市/蜀山区)
联系方式
联系人:曹经理 ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
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职位描述
工作内容: 1、主要负责与合肥地区电信手机或宽带用户联系,告知电信出来的优惠政策,客户如果同意办理新套餐,就帮客户在后台办理新套餐 2、接听客户打的电话; 3、电信QQ客服:在电信企业QQ上,回复用户咨询的问题,帮客户解决疑问、办理套餐等等; 4、网厅客服:电话回复客户在电信官网上下的订单,核对用户信息,帮用户办理套餐等等; 5、维系客服:帮用户办理各种优惠套餐,例如:存话费送流量,存话费送手机,网龄提速,宽带套餐升级等等; 工作时间:8.30-12.00 14.00-17.30 午休2个小时 月休6-7天 排班轮休,正常上4天班休息1天 工资待遇: 1、试用期(1-2个月) 基本工资+提成+绩效+满勤=2000-3000 2、转正 基本工资+餐补+绩效+满勤+提成+社保=2500-5500 工作地址:三里庵电信大厦12楼电子渠道呼叫中心(国购广场西侧中国电信) 附近公交:3路 快4 116 136 59路 面试通过后公司会统一安排带薪培训 有意者可直接电话联系,或投递简历至 caocuifenhappy@126.com 非诚勿扰!
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