2024-03-18
1239次
客房部主管
6K-12K/月
环境好
年终奖
双休
交通方便
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点上海浦东新区秀沿路1668号(上海市/浦东新区)
联系方式
联系人:高女士  ( 联系我时,请说是在东方英才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。3、根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。9、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。10、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。11、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。12、执行客房部经理交给的其它任务。任职资格:1、高中及以上学历要求,身体健康,吃苦耐劳2、具备1--3年酒店客房工作管理经验工作时间:
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