岗位职责：

1、通过和客户网络的沟通，了解客户需求;

2、辅助销售做一些售后服务，在网络上及时回答客户问题;

3、合理利用内部资源和流程，保证客户的满意度;

3、建立良好客户关系，适当发掘客户潜在需求，帮助销售提高业绩，帮助公司提升市场份额;

4、了解和反馈最新的市场和客户信息。

任职要求：

1、大专及以上学历，有一定的客服经验;

2、良好的团队合作精神和沟通能力;

3、良好的适应能力及学习能力;

4、独立完成工作的能力和科学的时间管理方法;

5、较强的计划组织协调能力和解决突发事件的能力;

6、具备基本的计算机操作技巧。

福利待遇：

1、无责底薪3000，平均薪资3000---5000(高提成，上不封顶);

2、双休，法定节假日带薪休息。

3、节假日、生日等有精美礼品。

4、公司不定期组织旅游，每月集体聚餐。

5、公司提供免费带薪专业知识的培训。

6、优越舒适的办公环境和办公氛围。

7、晋升的平台和空间广阔，多个职位管理虚位以待。

晋升机制：客服——客服组长——客服主管——客服经理