店长职责描述：1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；2、负责年度销售指标的达成，根据上级下达的销售任务制定本店年度销售策略并组织实施，确保销售任务的完成；3、对店内导购的绩效管理、培养、激励和培训任务；4、完成店内日常销售报表、工作报表等工作，并及时汇报给部门主管；5、收集市场及竞争品牌信息并及时向部门主管反馈；6、监督店内商品的陈列、日常维护、清洁，保证旗舰店内无样品空缺，确保***陈列效果；7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；8、执行总部下达的其他各项任务。资格要求：1、24-38岁，男女不限，形象气质具佳，大专或以上学历；2、2年以上建材行业店面销售工作经验，有整体厨卫行业销售经验者优先；3、掌握团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，商品进销存、店面人事及营业管理；熟悉店务的各项流程的制定并做到很好的监督执行；4、有良好的团队组织及协作、协调能力，善于沟通;有高度的责任心和敬业精神，工作具有一定的条理性，同时具备较强的理解、表达及执行能力。