岗位职责：负责公司销售产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；负责软件系统安装部署、升级维护；用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。任职资格：计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历；五年以上相关工作经验；熟悉windows等主流操作系统的安装和使用，熟悉ERP、SAP等安装部署；具备良好的沟通能力，培训能力，文档编写能力。工作时间：无固定工作时间，能适应出差。